Tietojenkäsittelytieteen opiskelija

Anders
Wahlberg

Ohjelmistot · Data · Tekoäly

0449756782 anwahlbe@gmail.com Turku GitHub LinkedIn

Turun yliopiston tietojenkäsittelytieteen opiskelija, jolla on laaja kokemus toimitusketjuista, SaaS-palveluista ja tietoon perustuvasta liiketoiminnasta. Kiinnostunut ohjelmistokehityksestä, datasta ja tekoälystä. Vahva tausta analyyttisessä ongelmanratkaisussa, prosessien kehittämisessä ja eri toimintojen välisessä yhteistyössä.

Työkokemus

Toimitusketjuasiantuntija

Broman Group Oy · 2019–2025

Hallinnoin ja kehitin toimitusketjun prosesseja dataan perustuvilla suunnittelu- ja ennustetyökaluilla.
Analysoin toiminnan dataa ja tunnuslukuja kehityskohteiden tunnistamiseksi ja liiketoiminnan päätösten tueksi.
Työskentelin koneoppimista hyödyntävän SaaS-alustan ja eri toimintojen tiimien kanssa prosessien, tehokkuuden ja tuotteiden saatavuuden parantamiseksi.

Takuuosaston esihenkilö

Motonet Oy · 2016–2019

Vastasin takuutoiminnoista ja varmistin takuuasioiden sekä asiakasreklamaatioiden sujuvan käsittelyn.
Ohjasin henkilöstöä vaativien takuutapausten ratkaisemisessa ja tasaisen palvelulaadun ylläpitämisessä.
Koordinoin takuuprosesseja sisäisten tiimien, toimittajien ja muiden yhteistyökumppanien välillä.

Vuoropäällikkö

Motonet Oy · 2013–2016

Johdin myymälän päivittäistä toimintaa ja koordinoin henkilöstöä sujuvan ja tehokkaan palvelun varmistamiseksi.
Priorisoin tehtäviä ja kohdensin resursseja työmäärän ja toiminnan tarpeiden mukaan.
Ratkaisin haastavia asiakastilanteita ja toiminnan ongelmia varmistaen palvelun laadun ja jatkuvuuden.